Người Việt coi trọng yếu tố an toàn khi chọn mua ôtô

Theo báo cáo "Khám phá hành vi người tiêu dùng ôtô" được Cốc Cốc công bố tháng 9/2024, an toàn là yếu tố quan trọng hàng đầu khi người Việt chọn mua ôtô. Cụ thể, 53% người tiêu dùng ưu tiên tiêu chí này, vượt qua các yếu tố như tính năng (52%), thương hiệu và giá cả (38%). Những chính sách ưu đãi như giảm giá hoặc khuyến mãi chỉ được 18% người tham gia khảo sát quan tâm.

Sự ưu tiên này không có sự chênh lệch lớn giữa các nhóm đối tượng, nhưng phụ nữ thể hiện sự quan tâm cao hơn khi có tới 62% đánh giá an toàn là yếu tố hàng đầu, so với 50% quan tâm giá cả. Ngược lại, nam giới quan tâm nhiều hơn đến hiệu suất vận hành và thương hiệu. Ở khía cạnh độ tuổi, nhóm từ 18-24 tuổi (63%) đánh giá cao tiêu chí an toàn nhất, trong khi người trên 55 tuổi ít quan tâm hơn (40%).

Đây được xem là bước tiến tích cực trong thói quen mua sắm của người Việt, khi các khảo sát trước đây cho thấy "an toàn" chưa phải là yếu tố được chú trọng. Báo cáo của YouGov (2022) chỉ ra rằng trong khi 77% người dùng toàn cầu ưu tiên tính năng an toàn, con số này tại Việt Nam chỉ đạt 72%.

Trong ngành công nghiệp ôtô hiện nay, các tính năng an toàn được chia thành hai nhóm chính: an toàn thụ động và an toàn chủ động. An toàn thụ động bao gồm các yếu tố như khung gầm chắc chắn, dây an toàn và túi khí, hoạt động để giảm thiểu hậu quả khi xảy ra tai nạn. Trong khi đó, an toàn chủ động tập trung vào các công nghệ như cân bằng điện tử, cảm biến lùi, camera hành trình, và cảnh báo điểm mù, giúp người lái tránh các tình huống nguy hiểm.

Đáng chú ý, công nghệ cảnh báo tốc độ đang nhận được sự quan tâm lớn từ người dùng. Đây là tính năng mới được tích hợp trên Kiki Auto, ứng dụng trợ lý ảo dành cho ôtô, nhân dịp đạt mốc 1 triệu lượt cài đặt tại Việt Nam. Tính năng này hỗ trợ người lái nắm rõ giới hạn tốc độ trên từng cung đường, đặc biệt hữu ích khi di chuyển ở những khu vực không quen thuộc. Đội ngũ phát triển đã cải tiến độ chính xác, bổ sung dữ liệu và tối ưu trải nghiệm người dùng, giúp tính năng trở nên thân thiện hơn.

Sự xuất hiện của những công nghệ hiện đại như Kiki Auto không chỉ nâng cao độ an toàn khi lái xe mà còn phản ánh nhận thức ngày càng tiến bộ của người Việt về các tiêu chí khi chọn mua ôtô. An toàn giờ đây không chỉ là yêu cầu cơ bản mà còn là yếu tố quyết định, khẳng định sự ưu tiên của khách hàng trong thời đại mới.