Nền tảng Garage Việt - làn gió mới cho ngành nội thất ô tô Việt Nam

Trong bối cảnh thị trường ô tô Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ, nhu cầu nâng cấp – độ xe – nội thất ô tô đang ngày càng bùng nổ. Tuy nhiên, phần lớn các garage vừa và nhỏ vẫn gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng mới, phụ thuộc vào quảng cáo tốn kém hoặc truyền miệng, dẫn tới chi phí ngày càng cao nhưng hiệu quả không ổn định.

Sự xuất hiện của Garage Việt – một nền tảng công nghệ kết nối trực tiếp khách hàng và garage – đang được xem như “làn gió mới” giúp ngành nội thất ô tô bước vào giai đoạn chuyển đổi số thực sự.

Giải bài toán lớn nhất của garage: khách hàng và chi phí marketing

Trong nhiều năm, bài toán “khách đâu, marketing thế nào cho hiệu quả?” luôn khiến các garage đau đầu. Không phải garage nào cũng có đội ngũ truyền thông chuyên nghiệp; quảng cáo Facebook/Google ngày càng đắt đỏ; còn cạnh tranh trong ngành ngày càng cao.

Garage Việt giải quyết vấn đề này bằng cách đứng ra làm cầu nối trung gian:

• Khách hàng khi có nhu cầu nâng cấp hay độ xe sẽ đăng yêu cầu lên ứng dụng.

• Hệ thống phân tích và gửi yêu cầu đến những garage phù hợp trong khu vực.

• Các garage xem yêu cầu, đưa ra báo giá, khách hàng so sánh và lựa chọn nơi tin tưởng nhất.

Mô hình này giúp garage tiết kiệm hoàn toàn chi phí quảng cáo, chỉ cần tập trung vào tay nghề và chất lượng dịch vụ.

Mô hình chỉ thu phí khi garage có việc – minh bạch và công bằng

Một trong những điểm khác biệt của Garage Việt là cơ chế thu phí:

• Garage không mất phí tham gia

• Chỉ thu tối đa 10% trên các đơn thành công

Nguồn thu này được nền tảng sử dụng để đẩy mạnh marketing, duy trì traffic, quảng bá thương hiệu garage đối tác – tức là garage chỉ chia sẻ chi phí khi đã có doanh thu thực tế.

Đây là mô hình vốn được triển khai thành công tại các nước châu Âu, nổi tiếng với các nền tảng FIXMYCAR (Anh), autobutler (Đức, Pháp, Đan Mạch) hay Openbay (Hoa Kỳ)

Điều này đặc biệt phù hợp với các garage vừa và nhỏ, không có ngân sách marketing lớn hoặc đang cần thêm khách hàng ổn định.

Xây dựng thương hiệu và uy tín lâu dài cho garage Việt

Không chỉ là một nền tảng kết nối, Garage Việt hướng tới trở thành hệ sinh thái hỗ trợ garage xây dựng thương hiệu bền vững.

Trên ứng dụng, mỗi garage có hồ sơ thương hiệu (profile) thể hiện:

- Lịch sử phục vụ khách hàng

- Hình ảnh xưởng và các dự án đã thực hiện

- Đánh giá thực tế từ khách

- Đánh giá trực tiếp thông qua tiêu chuẩn của nền tảng

Garage có thành tích tốt sẽ được ưu tiên hiển thị và phân phối yêu cầu nhiều hơn. Điều này giúp các xưởng có tay nghề thật sự nổi bật và xây dựng uy tín dài hạn mà không cần quảng cáo rầm rộ.

CRM – công cụ quản lý khách hàng dành riêng cho garage

Garage Việt còn cung cấp hệ thống CRM và chăm sóc khách hàng tích hợp, giúp garage:

• Quản lý lịch hẹn

• Quản lý khách hàng

• Gửi thông báo khuyến mãi – hậu mãi

• Tối ưu trải nghiệm chăm sóc cho khách hàng

Điều mà nhiều garage trước đây chưa từng có cơ hội tiếp cận.

Góp phần minh bạch hóa thị trường độ xe – nội thất ô tô tại Việt Nam

Mục tiêu dài hạn của Garage Việt là xây dựng ngành độ xe – nội thất ô tô minh bạch, công bằng và chuyên nghiệp hơn.

Khách hàng có thể xem rõ báo giá, đánh giá, lịch sử hoạt động của garage.
Garage có cơ hội thể hiện năng lực và cạnh tranh bằng chất lượng thật sự.

Dự kiến ra mắt ứng dụng vào ngày 27/11/2025

Đại diện công ty Nền tảng Công nghệ Garage Việt cho biết ứng dụng sẽ chính thức ra mắt trên các nền tảng vào 27/11/2025. Việc ra mắt phiên bản hoàn chỉnh đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình xây dựng hệ sinh thái minh bạch và bền vững dành cho cộng đồng garage trên toàn quốc.

Ngay từ giai đoạn thử nghiệm ban đầu, nền tảng đã thu hút sự quan tâm của nhiều garage nhờ cơ chế minh bạch, không thu phí tham gia và tập trung hỗ trợ phát triển thương hiệu cho đối tác.