Jeep Grand Cherokee tại Việt Nam bị lỗi rơi lò xo giảm xóc khi đang chạy

Jeep Việt Nam đã triệu hồi 12 chiếc Grand Cherokee L do lỗi lò xo hệ thống treo sau, nhằm đảm bảo an toàn khi vận hành.

Jeep Việt Nam (JVA) vừa thông báo triệu hồi 12 chiếc Grand Cherokee L, mỗi chiếc có giá hơn 6 tỷ đồng, do phuộc sau và lò xo giảm chấn lắp đặt không đúng cách. Những xe này sản xuất từ tháng 10/2022 đến tháng 5/2023 và nhập khẩu từ Mỹ. 

Nguyên nhân triệu hồi là lò xo cuộn ở hệ thống treo phía sau có khả năng bị lắp sai, dẫn đến nguy cơ lò xo tách khỏi xe khi di chuyển, gây nguy hiểm cho người và phương tiện khác. Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp lò xo rơi trên xe Jeep Grand Cherokee L tại Việt Nam, việc triệu hồi vẫn được tiến hành như một biện pháp phòng ngừa. Khi phát hiện âm thanh lạ từ phía sau xe, chủ xe nên nhanh chóng đến xưởng dịch vụ JVA để kiểm tra.

JVA sẽ tiếp nhận và khắc phục lỗi miễn phí tại đại lý ở quận 4, TP HCM. Kế hoạch mở đại lý tại Hà Nội vẫn chưa thể thực hiện do doanh số chững lại từ năm 2022. Việc kiểm tra và sửa chữa cho mỗi xe mất khoảng 3,5 giờ, với đợt triệu hồi kéo dài đến đầu tháng 9/2025.

Grand Cherokee L, phiên bản trục cơ sở dài của Grand Cherokee tiêu chuẩn, cạnh tranh với Ford Explorer và Volkswagen Teramont. Tại Việt Nam, xe có giá từ 6,38 - 6,888 tỷ đồng, hướng đến khách hàng gia đình với nội thất tiện nghi, động cơ 3.6 V6 công suất 293 mã lực, mô-men xoắn 353 Nm, hộp số tự động 8 cấp và dẫn động 4 bánh toàn thời gian.