Hơn 4.000 chiếc Ford Explorer bị triệu hồi tại Việt Nam

Ford Việt Nam tiến hành triệu hồi 4.142 chiếc Explorer do lỗi ốp bên ngoài trụ A lắp không vào đúng vị trí ăn khớp.

Ford vừa thông báo triển khai chương trình triệu hồi đối với mẫu SUV hạng sang cỡ lớn Ford Explorer tại Việt Nam. Theo đó, có 4.142 xe nằm trong danh sách triệu hồi, được sản xuất trong thời gian từ ngày 17/5/2010 đến 3/3/2019.

Ford cho biết trên các xe Explorer bị ảnh hưởng có thể xảy ra tình trạng một số kẹp giữ ốp bên ngoài trụ A lắp không vào đúng vị trí ăn khớp, khiến ốp trụ A có thể bị lỏng, bong ra (một phần) hoặc rơi. Nguyên nhân có thể do quá trình lắp ráp hoặc sửa chữa không đúng kỹ thuật.

Để khắc phục sự cố, hãng đã ủy quyền cho hệ thống đại lý trên toàn quốc tiến hành kiểm tra và sửa chữa miễn phí cho tất cả các xe bị ảnh hưởng. Ước tính thời gian cần thiết cho quá trình này ít hơn một nửa ngày. Tuy nhiên, do các yêu cầu về kế hoạch sửa chữa, đại lý có thể cần giữ xe lại lâu hơn.

Ford Việt Nam đã gửi thông báo trực tiếp đến từng khách hàng sở hữu xe nằm trong diện ảnh hưởng. Đồng thời, hãng cũng đã đăng tải thông tin chi tiết về đợp triệu hồi này trên website chính thức.

Explorer được phân phối chính hãng tại thị trường Việt Nam từ năm 2016. Phiên bản hiện tại là thế hệ thứ sáu và được ra mắt vào tháng 2/2022. Đây là mẫu SUV cỡ lớn cạnh tranh trực tiếp với Toyota Land Cruiser Prado, Volkswagen Teramont và Hyundai Palisade.

Xe được nhập khẩu nguyên chiếc từ Mỹ và chỉ có một phiên bản duy nhất với giá bán niêm yết 1,999 tỷ đồng. Xe sử dụng động cơ Ecoboost 2.3L đã được tinh chỉnh, sản sinh công suất 301 mã lực và mô-men xoắn 432 Nm. Đi kèm với đó là hộp số tự động 10 cấp và hệ dẫn động 4 bánh toàn thời gian.