Thái Lan điều tra BYD về vụ khiếu nại giảm giá xe

Chính quyền Thái Lan đang tiến hành điều tra hãng xe điện Trung Quốc BYD sau khi nhận được nhiều khiếu nại từ người tiêu dùng về việc hãng này liên tục phá giá xe.

Thái Lan, thị trường quốc tế quan trọng nhất của BYD, hiện đang đối mặt với một vụ khiếu nại từ khách hàng về chính sách giá xe không nhất quán của hãng. Văn phòng Thủ tướng Thái Lan đã chỉ đạo cơ quan bảo vệ người tiêu dùng tiến hành điều tra vụ việc này.

Theo Chính phủ Thái Lan, khách hàng của BYD đã tố cáo rằng nhân viên bán hàng của hãng khẳng định giá xe họ mua đã là “đáy” và sẽ tăng sau chiến dịch khuyến mại. Tuy nhiên, sau khi mua xe, họ phát hiện giá xe tiếp tục giảm sâu hơn. Trên Facebook, nhóm các chủ xe BYD tại Thái Lan cũng chia sẻ nhiều trường hợp tương tự.

Một người dùng Facebook tên Thanasit Chai cho biết nhân viên tư vấn báo giá xe sẽ tăng sau Triển lãm Ô tô Bangkok vào tháng 3, nhưng sau đó giá xe lại tiếp tục giảm. Điều này khiến người tiêu dùng cảm thấy không hài lòng và khó chịu vì họ đã mua xe ở mức giá được cho là thấp nhất nhưng rồi lại thấy giá xe giảm thêm.

Passakorn Thapmongkol, quan chức cấp cao của Ban Bảo vệ Người tiêu dùng Thái Lan, cho biết cơ quan này đang triệu tập đơn vị phân phối của BYD để xác định lý do liên tiếp giảm giá và giải đáp khúc mắc của khách hàng. Thái Lan là thị trường nước ngoài lớn nhất của BYD, chiếm 46% thị phần xe điện trong quý 1 và đứng thứ 3 trong thị trường xe nói chung với khoảng 9% thị phần.

unnamed-195

Theo nghiên cứu của Counterpoint, giá xe điện mà BYD xuất khẩu sang thị trường nước ngoài cao gấp đôi, thậm chí gấp ba so với giá bán tại Trung Quốc. Mức giá này giúp BYD gia tăng lợi nhuận khi cuộc chiến về giá trong nước đang gay gắt. Chính nhờ định giá xe cao ở thị trường xuất khẩu, BYD có "room" để giảm giá liên tục mà vẫn có lãi.

Hiện tại, nhiều người tiêu dùng Thái Lan bức xúc vì đã mua xe với giá cao, trong khi những người có ý định mua xe BYD đang trì hoãn chờ đợi những đợt giảm giá tiếp theo.




tin liên quan

BÌNH LUẬN

hot trend

Đoàn VF 9 chinh phục 10.000km đi xuyên 5 quốc gia

Cuộc hành trình xuyên 5 quốc gia, khẳng định tinh thần và công nghệ Made in Vietnam

Toyota RAV4 truất ngôi Tesla Model Y, trở lại vị trí xe bán chạy nhất thế giới

RAV4 vươn lên số 1 toàn cầu năm 2024 với cách biệt chỉ hơn 2.000 xe

VinFast hợp tác với myTVS phát triển dịch vụ hậu mãi tại Ấn Độ

VinFast chính thức công bố việc ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với myTVS, một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ ô tô hàng đầu tại Ấn Độ.

Lynk & Co 03 sắp về Việt Nam: thể thao, công nghệ, giá từ 700 triệu

Sedan Trung Quốc Lynk & Co 03 chuẩn bị gia nhập thị trường Việt Nam với mức giá dự kiến cạnh tranh, hứa hẹn khuấy động phân khúc hạng C.

Skoda Kushaq Ambition: Bản tiêu chuẩn nhưng khiến xe Nhật, Hàn 'ngại ngùng'

Giá 589 triệu đồng nhưng có phanh khẩn cấp, đèn LED, màn hình 10 inch – nhiều mẫu Nhật Hàn không theo kịp

Chọn xe máy trong đô thị hiện đại: trẻ trung, hiện đại và hiểu mình

Sự phát triển của đô thị hiện đại kéo theo những thay đổi trong cách người dùng tiếp cận phương tiện cá nhân.

VinFast khánh thành nhà máy sản xuất ô tô điện tại Hà Tĩnh

Công ty VinFast chính thức khánh thành Nhà máy sản xuất ô tô điện VinFast Hà Tĩnh chỉ sau chưa đầy 7 tháng khởi động dự án.

Skoda Kushaq, chiếc SUV châu Âu sẽ đe dọa thế kiềng Xforce - Yaris Cross - Creta

SUV châu Âu lắp ráp tại Việt Nam, động cơ mạnh, giá từ 589 triệu, có thể khiến các đối thủ Nhật - Hàn phải dè chừng.